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Politique de retour

Politique de retour et de remboursement sous 30 jours

Chez Air drone caméra, nous nous engageons à assurer votre entière satisfaction avec nos produits. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes heureux de vous offrir la possibilité de retourner le(s) article(s) et de demander un remboursement dans les 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions de retour :

Les produits doivent être dans leur état d’origine, y compris tous les emballages et accessoires, et ne doivent présenter aucun signe d’usure, de dommage ou d’altération.

Les retours doivent être initiés dans les jours à compter de la date de livraison. Nous vous recommandons de contacter notre service client rapidement pour démarrer le processus de retour.

Comment initier un retour :

Pour commencer le processus de retour, veuillez suivre ces étapes :

Contactez notre équipe de service client : contactez notre sympathique équipe de service client via [informations de contact] pour demander un numéro d’autorisation de retour (RA).

Remplissez le formulaire de retour : Remplissez le formulaire de retour inclus avec votre commande initiale, en indiquant le motif du retour et le numéro RA fourni par notre équipe.

Emballez votre retour : emballez solidement le ou les articles que vous souhaitez retourner, y compris tous les emballages et accessoires d’origine, ainsi que le formulaire de retour complété.

Expédiez votre retour : Envoyez le colis à l’adresse fournie par notre équipe de service client. Nous vous recommandons d’utiliser une méthode d’expédition traçable et assurée pour garantir le retour en toute sécurité de vos articles.

Processus de remboursement :

Une fois que nous aurons reçu votre ou vos articles retournés et que nous les aurons inspectés pour nous assurer qu’ils répondent à nos conditions de retour, nous lancerons le processus de remboursement. Veuillez noter ce qui suit :

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original utilisé pour l’achat.

Le temps nécessaire pour que le remboursement soit traité et reflété sur votre compte peut varier en fonction de votre fournisseur de paiement.

Exclusions :

Veuillez noter que certains articles peuvent ne pas être éligibles aux retours ou aux remboursements, tels que :

Produits qui ont été utilisés, endommagés ou modifiés au-delà de leur état d’origine.

Articles marqués comme non retournables dans la description du produit.

Contactez-nous:

Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide pour votre retour ou remboursement, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service client au [coordonnées]. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience de magasinage avec Air drone camera soit exceptionnelle.

Merci d’avoir choisi Air drone camera, où votre satisfaction est notre priorité absolue.

Retours produits 30 jours

Satisfait ou remboursé sous 30 jours

Garantie internationale

Nos produits garantis

Paiement 100% sécurisé

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